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Weitere Fragen?
Umzugsreinigung
Bedingungen
Wie und wo kann ich Beanstandungen bezüglich Reinigungsqualität melden?
Was sind die Stornobedingungen nach einer Auftragserteilung?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Bezahlung
Wie erfolgt die Bezahlung?
Weshalb erfolgt die Bezahlung in bar gegen Quittung?
Wann muss die Bezahlung spätestens erfolgen?
Weshalb erfolgt die Bezahlung in bar gegen Quittung?
Buchungsanfrage
Wie ist der Verschmutzungsgrad einzuschätzen?
Wie ist die Fensteranzahl anzugeben?
Wie genau muss ich die Quadratmeter des Objektes angeben?
Wofür ist die Zusatzbuchung für den Kostendach?
Ist der gewünschte Reinigungstermin verbindlich?
Wann wird die Reinigung gestartet?
Was muss ich tun, nachdem ich den Auftrag den Putzfreunden erteilt habe?
Dienstleistung
Was ist in meiner Umzugsreinigung inbegriffen?
Welche Extras kann ich zur Umzugsreinigung dazu buchen?
Kommen ein oder mehrere Putzfreunde in mein Objekt?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Was ist eine Abnahmegarantie?
Was passiert, wenn der Eigentümer oder die Verwaltung nicht am selben Tag die Übergabe durchführen kann?
Was wenn sich der Eigentümer zum Abgabetermin verspätet?
Was ist eine Umzugsreinigung ohne Abnahmegarantie?
Kann ich auch eine Umzugsreinigung buchen, wo nur bestimmte Bereiche der Wohnung zu reinigen sind (Teilreinigung)?
Kann ich die Teilreinigung mit und ohne Abnahmegarantie reservieren?
Dringende Fragen
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team sich verspätet?
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team nicht erscheint?
Was tun, wenn etwas vom Putzfreunde-Team beschädigt wird?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Termin
Wie erhalten die Putzfreunde Zugang zum Objekt?
Sind die Putzfreunde bei der Wohnungsabgabe vor Ort?
Was wenn die Verwaltung oder der Vermieter die Reinigungsqualität bemängelt?
Was wenn die Verwaltung für die Kontrolle der Nachreinigung keine Zeit mehr hat?
Was ist in meiner Umzugsreinigung inbegriffen?
Welche Extras kann ich zur Umzugsreinigung dazu buchen?
Kommen ein oder mehrere Putzfreunde in mein Objekt?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Was ist eine Abnahmegarantie?
Was passiert, wenn der Eigentümer oder die Verwaltung nicht am selben Tag die Übergabe durchführen kann?
Was wenn sich der Eigentümer zum Abgabetermin verspätet?
Was ist eine Umzugsreinigung ohne Abnahmegarantie?
Kann ich auch eine Umzugsreinigung buchen, wo nur bestimmte Bereiche der Wohnung zu reinigen sind (Teilreinigung)?
Kann ich die Teilreinigung mit und ohne Abnahmegarantie reservieren?
Wie ist der Verschmutzungsgrad einzuschätzen?
Wie ist die Fensteranzahl anzugeben?
Wie genau muss ich die Quadratmeter des Objektes angeben?
Wofür ist die Zusatzbuchung für den Kostendach?
Ist der gewünschte Reinigungstermin verbindlich?
Wann wird die Reinigung gestartet?
Was muss ich tun, nachdem ich den Auftrag den Putzfreunden erteilt habe?
Wie erhalten die Putzfreunde Zugang zum Objekt?
Sind die Putzfreunde bei der Wohnungsabgabe vor Ort?
Was wenn die Verwaltung oder der Vermieter die Reinigungsqualität bemängelt?
Was wenn die Verwaltung für die Kontrolle der Nachreinigung keine Zeit mehr hat?
Wie erfolgt die Bezahlung?
Weshalb erfolgt die Bezahlung in bar gegen Quittung?
Wann muss die Bezahlung spätestens erfolgen?
Wie und wo kann ich Beanstandungen bezüglich Reinigungsqualität melden?
Was sind die Stornobedingungen nach einer Auftragserteilung?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team sich verspätet?
Was tun, wenn etwas vom Putzfreunde-Team beschädigt wird?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team nicht erscheint?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Fensterreinigung
Bedingungen
Wie und wo kann ich Beanstandungen bezüglich Reinigungsqualität melden?
Was sind die Stornobedingungen nach einer Auftragserteilung?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Bezahlung
Wie erfolgt die Bezahlung?
Wann muss die Bezahlung spätestens erfolgen?
Buchungsanfrage
Wie ist der Verschmutzungsgrad einzuschätzen?
Wie ist die Fensteranzahl anzugeben?
Wie genau muss ich die Quadratmeter des Objektes angeben?
Wofür ist die Zusatzbuchung für den Kostendach?
Ist der gewünschte Reinigungstermin verbindlich?
Wann wird die Reinigung gestartet?
Was muss ich tun, nachdem ich den Auftrag den Putzfreunden erteilt habe?
Dienstleistung
Was ist in meiner Fensterreinigung inbegriffen?
Welche Extras kann ich zur Fensterreinigung dazu buchen?
Kommen ein oder mehrere Putzfreunde in mein Objekt?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Dringende Fragen
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team sich verspätet?
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team nicht erscheint?
Was tun, wenn etwas vom Putzfreunde-Team beschädigt wird?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Termin
Wie erhalten die Putzfreunde Zugang zum Objekt?
Was wenn ich mit der Reinigungsqualität nicht zufrieden bin?
Was ist in meiner Fensterreinigung inbegriffen?
Welche Extras kann ich zur Fensterreinigung dazu buchen?
Kommen ein oder mehrere Putzfreunde in mein Objekt?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Wie ist der Verschmutzungsgrad einzuschätzen?
Wie ist die Fensteranzahl anzugeben?
Wie genau muss ich die Quadratmeter des Objektes angeben?
Wofür ist die Zusatzbuchung für den Kostendach?
Ist der gewünschte Reinigungstermin verbindlich?
Wann wird die Reinigung gestartet?
Was muss ich tun, nachdem ich den Auftrag den Putzfreunden erteilt habe?
Wie erhalten die Putzfreunde Zugang zum Objekt?
Was wenn ich mit der Reinigungsqualität nicht zufrieden bin?
Wie erfolgt die Bezahlung?
Weshalb erfolgt die Bezahlung in bar gegen Quittung?
Wann muss die Bezahlung spätestens erfolgen?
Was sind die Stornobedingungen nach einer Auftragserteilung?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team sich verspätet?
Was tun, wenn etwas vom Putzfreunde-Team beschädigt wird?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team nicht erscheint?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Regelmässige Reinigungen (Privat)
Bedingungen
Wie und wo kann ich Beanstandungen bezüglich Reinigungsqualität melden?
Wie lange beträgt die Kündigungsfrist eines unterzeichneten Reinigungsvertrags?
Was sind die Stornobedingungen, nachdem die Putzfreunde den Auftrag bestätigt und die Erstellung des Reinigungsvertrages vorgenommen haben?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Bezahlung
Wie bezahle ich meine in Anspruch genommene Leistung?
Was sind die Zahlungskonditionen?
Was ist im Preis inbegriffen? (MWST, Sozialleistungen, Versicherungsschutz, Anfahrt)
Was ist im Preis nicht inbegriffen? (Reinigungsmittel und Materialien)
Buchung
Wie mache ich eine Buchung?
Wie viele Stunden sollte ich reservieren?
Wie reserviere ich die von mir gewünschte Uhrzeit und gewünschte Datum?
Kann ich den Wochentag für die Reinigung auswählen?
Wie funktioniert das Preissystem?
Wie viele Tage vor Reinigungsstart kann online gebucht werden?
Was passiert nachdem die Buchung erfolgt ist?
Kann ich den vereinbarten Wochentag jederzeit abändern?
Kann ich die Anzahl Stunden jederzeit abändern?
Dienstleistung
Welche Bereiche sind in meiner regelmässigen Reinigung inbegriffen?
Welche und wie viele Extras kann ich zur Standardreinigung buchen?
Wird immer derselbe Putzfreund bei mir reinigen kommen?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Dringende Fragen
Was tun, wenn mein Putzfreund sich verspätet?
Was tun, wenn mein Putzfreund nicht erscheint?
Was tun, wenn mein Putzfreund mehr Zeit als vereinbart benötigt?
Was tun, wenn etwas von meinem Putzfreund beschädigt wurde?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Termin
Muss ich für meine Buchung zu Hause bleiben?
Wie erhält mein Putzfreund den Schlüssel?
Kann ich Sonderanweisungen geben?
Kann ich meinen Reinigungstermin stornieren?
Kann ich meinen Reinigungstermin verschieben?
Welche Reinigungsmittel und Materialien muss ich für die regelmässige Reinigung zur Verfügung stellen?
Welche Bereiche sind in meiner regelmässigen Reinigung inbegriffen?
Welche und wie viele Extras kann ich zur Standardreinigung buchen?
Wird immer derselbe Putzfreund bei mir reinigen kommen?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Wie mache ich eine Buchung?
Wie viele Stunden sollte ich reservieren?
Wie reserviere ich die von mir gewünschte Uhrzeit und gewünschte Datum?
Kann ich den Wochentag für die Reinigung auswählen?
Wie viele Tage vor Reinigungsstart kann online gebucht werden?
Was passiert nachdem die Buchung erfolgt ist?
Wie funktioniert das Preissystem?
Kann ich die Anzahl Stunden jederzeit abändern?
Kann ich den vereinbarten Wochentag jederzeit abändern?
Muss ich für meine Buchung zu Hause bleiben?
Wie erhält mein Putzfreund den Schlüssel?
Kann ich Sonderanweisungen geben?
Wie bezahle ich meine in Anspruch genommene Leistung?
Was sind die Zahlungskonditionen?
Was ist im Preis inbegriffen? (MWST, Sozialleistungen, Versicherungsschutz, Anfahrt)
Was ist im Preis nicht inbegriffen? (Reinigungsmittel und Materialien)
Kann ich meinen Reinigungstermin stornieren?
Kann ich meinen Reinigungstermin verschieben?
Welche Reinigungsmittel und Materialien muss ich für die regelmässige Reinigung zur Verfügung stellen?
Wie und wo kann ich Beanstandungen bezüglich Reinigungsqualität melden?
Wie lange beträgt die Kündigungsfrist eines unterzeichneten Reinigungsvertrags?
Was sind die Stornobedingungen, nachdem die Putzfreunde den Auftrag bestätigt und die Erstellung des Reinigungsvertrages vorgenommen haben?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Was tun, wenn mein Putzfreund sich verspätet?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Was tun, wenn mein Putzfreund nicht erscheint?
Was tun, wenn mein Putzfreund mehr Zeit als vereinbart benötigt?
Was tun, wenn etwas von meinem Putzfreund beschädigt wurde?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Regelmässige Reinigung (Gewerbe)
Bedingungen
Wie und wo kann ich Beanstandungen bezüglich Reinigungsqualität melden?
Wie lange beträgt die Kündigungsfrist eines unterzeichneten Reinigungsvertrags?
Was sind die Stornobedingungen, nachdem die Putzfreunde den Auftrag bestätigt und die Erstellung des Reinigungsvertrages vorgenommen haben?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Bezahlung
Wie bezahle ich meine in Anspruch genommene Leistung?
Was sind die Zahlungskonditionen?
Was ist im Preis inbegriffen?
Was ist im Preis nicht inbegriffen?
Buchung
Wie mache ich eine Buchung?
Wie viele Stunden sollte ich reservieren?
Wie reserviere ich die von mir gewünschte Uhrzeit und gewünschte Datum?
Kann ich den Wochentag für die Reinigung auswählen?
Wie funktioniert das Preissystem?
Wie viele Tage vor Reinigungsstart kann online gebucht werden?
Was passiert nachdem die Buchung erfolgt ist?
Kann ich den vereinbarten Wochentag jederzeit abändern?
Kann ich die Anzahl Stunden jederzeit abändern?
Dienstleistung
Was ist in meiner regelmässigen Reinigung inbegriffen?
Welche Extras kann ich zur Standardreinigung buchen?
Wird immer derselbe Putzfreund bei mir reinigen kommen?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Dringende Fragen
Was tun, wenn mein Putzfreund sich verspätet?
Was tun, wenn mein Putzfreund nicht erscheint?
Was tun, wenn mein Putzfreund mehr Zeit als vereinbart benötigt?
Was tun, wenn etwas von meinem Putzfreund beschädigt wurde?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Termin
Muss für die Reinigung Jemand im Objekt anwesend sein?
Wie erhält mein Putzfreund den Schlüssel?
Kann ich Sonderanweisungen geben?
Kann ich meine Buchung kurzfristig abändern?
Wie kann ich den Reinigungstermin verschieben?
Welche Reinigungsmittel und Materialien muss ich für die regelmässige Reinigung zur Verfügung stellen?
Was ist in meiner regelmässigen Reinigung inbegriffen?
Welche Extras kann ich zur Standardreinigung buchen?
Wird immer derselbe Putzfreund bei mir reinigen kommen?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Wie mache ich eine Buchung?
Wie viele Stunden sollte ich reservieren?
Wie reserviere ich die von mir gewünschte Uhrzeit und gewünschte Datum?
Kann ich den Wochentag für die Reinigung auswählen?
Was passiert nachdem die Buchung erfolgt ist?
Kann ich den vereinbarten Wochentag jederzeit abändern?
Wie funktioniert das Preissystem?
Wie viele Tage vor Reinigungsstart kann online gebucht werden?
Kann ich die Anzahl Stunden jederzeit abändern?
Muss für die Reinigung Jemand im Objekt anwesend sein?
Wie erhält mein Putzfreund den Schlüssel?
Kann ich Sonderanweisungen geben?
Wie bezahle ich meine in Anspruch genommene Leistung?
Was sind die Zahlungskonditionen?
Was ist im Preis inbegriffen?
Was ist im Preis nicht inbegriffen?
Kann ich meine Buchung kurzfristig abändern?
Wie kann ich den Reinigungstermin verschieben?
Welche Reinigungsmittel und Materialien muss ich für die regelmässige Reinigung zur Verfügung stellen?
Wie und wo kann ich Beanstandungen bezüglich Reinigungsqualität melden?
Wie lange beträgt die Kündigungsfrist eines unterzeichneten Reinigungsvertrags?
Was sind die Stornobedingungen, nachdem die Putzfreunde den Auftrag bestätigt und die Erstellung des Reinigungsvertrages vorgenommen haben?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Was tun, wenn mein Putzfreund sich verspätet?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Was tun, wenn mein Putzfreund nicht erscheint?
Was tun, wenn mein Putzfreund mehr Zeit als vereinbart benötigt?
Was tun, wenn etwas von meinem Putzfreund beschädigt wurde?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Einmalige Reinigung
Bedingungen
Was sind die Stornobedingungen nach einer Online Buchung?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Bezahlung
Wie bezahle ich meine in Anspruch genommene Leistung?
Was sind die Zahlungskonditionen?
Was ist im Preis inbegriffen?
Was ist im Preis nicht inbegriffen?
Buchung
Wie mache ich eine Buchung?
Wie viele Stunden sollte ich reservieren?
Wie reserviere ich die von mir gewünschte Uhrzeit und gewünschte Datum?
Wie funktioniert das Preissystem?
Wie viele Tage vor Reinigungsstart kann online gebucht werden?
Was passiert nachdem die Buchung erfolgt ist?
Kann ich die Anzahl Stunden jederzeit abändern?
Dienstleistung
Was ist in meiner einmaligen Reinigung inbegriffen?
Welche Extras kann ich zur Standardreinigung buchen?
Kommen ein oder mehrere Putzfreunde in meine Wohnung?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Dringende Fragen
Was tun, wenn mein Putzfreund sich verspätet?
Was tun, wenn mein Putzfreund nicht erscheint?
Was tun, wenn mein Putzfreund mehr Zeit als vereinbart benötigt?
Was tun, wenn etwas von meinem Putzfreund beschädigt wurde?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Termin
Muss ich für meine Buchung zu Hause bleiben?
Wie erhält mein Putzfreund den Schlüssel?
Kann ich Sonderanweisungen geben?
Kann ich meine Buchung kurzfristig abändern?
Wie kann ich den Reinigungstermin verschieben?
Welche Reinigungsmittel und Materialien muss ich für die einmalige Reinigung zur Verfügung stellen?
Was ist in meiner einmaligen Reinigung inbegriffen?
Welche Extras kann ich zur Standardreinigung buchen?
Kommen ein oder mehrere Putzfreunde in meine Wohnung?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Wie mache ich eine Buchung?
Wie viele Stunden sollte ich reservieren?
Wie reserviere ich die von mir gewünschte Uhrzeit und gewünschte Datum?
Was passiert nachdem die Buchung erfolgt ist?
Muss ich für meine Buchung zu Hause bleiben?
Kann ich Sonderanweisungen geben?
Wie bezahle ich meine in Anspruch genommene Leistung?
Wie funktioniert das Preissystem?
Wie viele Tage vor Reinigungsstart kann online gebucht werden?
Kann ich die Anzahl Stunden jederzeit abändern?
Wie erhält mein Putzfreund den Schlüssel?
Kann ich meine Buchung kurzfristig abändern?
Was sind die Zahlungskonditionen?
Was ist im Preis inbegriffen?
Was ist im Preis nicht inbegriffen?
Wie und wo kann ich Beanstandungen bezüglich Reinigungsqualität melden?
Was sind die Stornobedingungen nach einer Online Buchung?
Wie kann ich den Reinigungstermin verschieben?
Welche Reinigungsmittel und Materialien muss ich für die einmalige Reinigung zur Verfügung stellen?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Was tun, wenn mein Putzfreund sich verspätet?
Was tun, wenn mein Putzfreund nicht erscheint?
Was tun, wenn mein Putzfreund mehr Zeit als vereinbart benötigt?
Was tun, wenn etwas von meinem Putzfreund beschädigt wurde?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
(Saisonale) Grundreinigung
Bedingungen
Wie und wo kann ich Beanstandungen bezüglich Reinigungsqualität melden?
Was sind die Stornobedingungen nach einer Auftragserteilung?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Bezahlung
Wie erfolgt die Bezahlung?
Weshalb erfolgt die Bezahlung in bar gegen Quittung?
Wann muss die Bezahlung spätestens erfolgen?
Buchungsanfrage
Wie ist der Verschmutzungsgrad einzuschätzen?
Wie ist die Fensteranzahl anzugeben?
Wie genau muss ich die Quadratmeter des Objektes angeben?
Wofür ist die Zusatzbuchung für den Kostendach?
Ist der gewünschte Reinigungstermin verbindlich?
Wann wird die Reinigung gestartet?
Was muss ich tun, nachdem ich den Auftrag den Putzfreunden erteilt habe?
Dienstleistung
Was ist in meiner saisonalen Grundreinigung inbegriffen?
Welche Extras kann ich zur saisonalen Grundreinigung dazu buchen?
Kommen ein oder mehrere Putzfreunde in mein Objekt?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Reinigen die Putzfreunde auch die Schränke von innen?
Kann ich auch eine saisonale Grundreinigung buchen, wo nur bestimmte Bereiche der Wohnung zu reinigen sind (Teilreinigung)?
Dringende Fragen
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team sich verspätet?
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team nicht erscheint?
Was tun, wenn etwas vom Putzfreunde-Team beschädigt wird?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Termin
Wie erhalten die Putzfreunde Zugang zum Objekt?
Was wenn die Verwaltung oder der Vermieter die Reinigungsqualität bemängelt?
Was ist in meiner saisonalen Grundreinigung inbegriffen?
Welche Extras kann ich zur saisonalen Grundreinigung dazu buchen?
Kommen ein oder mehrere Putzfreunde in mein Objekt?
Sind die Putzfreunde in meiner Stadt verfügbar?
Reinigen die Putzfreunde auch die Schränke von innen?
Kann ich auch eine saisonale Grundreinigung buchen, wo nur bestimmte Bereiche der Wohnung zu reinigen sind (Teilreinigung)?
Wie ist der Verschmutzungsgrad einzuschätzen?
Wie ist die Fensteranzahl anzugeben?
Wie genau muss ich die Quadratmeter des Objektes angeben?
Wofür ist die Zusatzbuchung für den Kostendach?
Ist der gewünschte Reinigungstermin verbindlich?
Wann wird die Reinigung gestartet?
Was muss ich tun, nachdem ich den Auftrag den Putzfreunden erteilt habe?
Wie erhalten die Putzfreunde Zugang zum Objekt?
Was wenn die Verwaltung oder der Vermieter die Reinigungsqualität bemängelt?
Wie erfolgt die Bezahlung?
Weshalb erfolgt die Bezahlung in bar gegen Quittung?
Wann muss die Bezahlung spätestens erfolgen?
Wie und wo kann ich Beanstandungen bezüglich Reinigungsqualität melden?
Was sind die Stornobedingungen nach einer Auftragserteilung?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wird an gesetzlichen Feiertagen gereinigt?
Wer stellt die Infrastruktur sowie Energie zur Arbeitsausführung zur Verfügung?
Darf die Reinigungskraft für gleichartige Arbeiten abgeworben werden?
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team sich verspätet?
Welches Verhalten kann ich von den Putzfreunden erwarten?
Was tun, wenn das Putzfreunde-Team nicht erscheint?
Was tun, wenn etwas vom Putzfreunde-Team beschädigt wird?
Was tun, wenn etwas fehlt?
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Wie kann ich das Putzfreunde-Team erreichen?
Häufig gestellte Fragen (Top 10 Fragen)
Wie viele Stunden sollte ich reservieren?
Wie funktioniert das Preissystem?
Wie viele Tage vor Reinigungsstart kann online gebucht werden?
Wie erhält mein Putzfreund den Schlüssel?
Was ist eine Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie?
Kann ich auch eine Umzugsreinigung buchen, wo nur bestimmte Bereiche der Wohnung zu reinigen sind (Teilreinigung)?
Sind die Putzfreunde bei der Wohnungsabgabe vor Ort?
Wie genau muss ich die Quadratmeter des Objektes angeben?
Wer ist für die Rekrutierung des Personals verantwortlich?
Wie ist der Verschmutzungsgrad einzuschätzen?
Allgemeines
Gutscheine & Weiterempfehlungen
Wie funktionieren Gutscheine?
Kriegt man als bestehender Kunde etwas für eine Weiterempfehlung der Putzfreunde im Familien- und Freundeskreis?
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Wer sind wir?
Wie halten die Putzfreunde Ihr Wort?
Was ist unser Motto?
Vertrauen & Sicherheit
Wie werden die Reinigungskräfte ausgewählt?
Wer sind die Putzfreunde?
Sind die Putzfreunde unfallversichert?
Was tun, wenn etwas beschädigt wurde?
Bin ich als Kunde auf Schäden versichert?
Wer sind wir?
Wie halten die Putzfreunde Ihr Wort?
Was ist unser Motto?
Wie werden die Reinigungskräfte ausgewählt?
Wer sind die Putzfreunde?
Sind die Putzfreunde unfallversichert?
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